{"id":2616,"date":"2025-09-26T09:18:50","date_gmt":"2025-09-26T07:18:50","guid":{"rendered":"https:\/\/adoperadape.it\/?page_id=2616"},"modified":"2025-09-26T10:58:58","modified_gmt":"2025-09-26T08:58:58","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/adoperadape.it\/?page_id=2616","title":{"rendered":"CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA"},"content":{"rendered":"<h1>CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/h1>\n<hr>\n<div>\n<h2>PREMESSE<\/h2>\n<p>L\u2019offerta e la vendita di prodotti sul sito web <strong>adoperadape.it<\/strong> sono regolate dalle seguenti condizioni generali di vendita.<br \/>I prodotti acquistati sul sito sono venduti da:<\/p>\n<p><strong>AZIENDA APISTICA AD OPERA D&#8217;APE DI CIALLELLA VERONICA<\/strong><br \/>P.IVA: IT02612380697 \u2013 C.F.: CLLVNC91A57A485I<br \/>Sede: VIA DEL CARMINE 49 \u2013 66046 Tornareccio (CH) \u2013 Italia<br \/>PEC: <a href=\"mailto:apisticaciallella@pec.it\">apisticaciallella@pec.it<\/a><br \/>Email: <a href=\"mailto:ciao@adoperadape.it\">ciao@adoperadape.it<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>DEFINIZIONI<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Cliente<\/strong>: la persona fisica che acquista i prodotti per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Ad Opera d\u2019Ape<\/strong>: indica l\u2019azienda <strong>AZIENDA APISTICA AD OPERA D&#8217;APE DI CIALLELLA VERONICA<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Prodotti<\/strong>: i prodotti commercializzati da Ad Opera d\u2019Ape.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Parte<\/strong>: il Cliente o Ad Opera d\u2019Ape singolarmente.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Parti<\/strong>: il Cliente e Ad Opera d\u2019Ape congiuntamente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>CONOSCENZA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/h2>\n<p>Le condizioni di vendita si intendono conosciute dal Cliente al momento dell\u2019acquisto. Ogni ordine ne comporta l\u2019accettazione implicita.<br \/>Ad Opera d\u2019Ape potr\u00e0 aggiornare o modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento, dandone comunicazione attraverso i canali ufficiali.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>OGGETTO DEL CONTRATTO<\/h2>\n<p>L\u2019offerta e la vendita di prodotti sul sito web <strong>adoperadape.it<\/strong> costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (Legge sul Commercio Elettronico).<br \/>L\u2019acquisto \u00e8 riservato esclusivamente ai consumatori privati.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>ACCETTAZIONE DELL\u2019ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO<\/h2>\n<p>L\u2019invio dell\u2019ordine da parte del Cliente implica la piena accettazione delle condizioni di vendita e delle informazioni pubblicate sul sito.<br \/>Il contratto si intender\u00e0 concluso al momento dell\u2019invio al Cliente, via e-mail, della conferma di spedizione.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>PRODOTTI E PREZZI<\/h2>\n<p>Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro, comprensivi di IVA.<br \/>Le spese di spedizione sono escluse, salvo diversa indicazione.<br \/>Le immagini dei prodotti sono puramente illustrative e potrebbero non corrispondere perfettamente alle caratteristiche reali.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>MODALIT\u00c0 DI PAGAMENTO<\/h2>\n<p>Il Cliente potr\u00e0 scegliere tra le seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Carta di credito \/ PayPal<\/strong>: pagamento sicuro tramite piattaforma PayPal.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Bonifico bancario<\/strong>: da effettuare entro 3 giorni lavorativi dall\u2019ordine sul seguente IBAN:<br \/>\ud83d\udc49 <strong>IT45V0896877570000500144791<\/strong><br \/>Intestato a: <strong>AZIENDA APISTICA AD OPERA D&#8217;APE DI CIALLELLA VERONICA<\/strong><br \/>Causale: numero d\u2019ordine comunicato via e-mail.<br \/>La spedizione avverr\u00e0 solo dopo l\u2019accredito del bonifico.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Contrassegno<\/strong>: pagamento in contanti alla consegna, con supplemento di 3,00 \u20ac (IVA inclusa).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>CERTIFICAZIONE FISCALE<\/h2>\n<p>Ai sensi della normativa vigente (art. 22 DPR 633\/1972 e art. 2 DPR 696\/1996), le vendite online verso privati non sono soggette ad obbligo di fatturazione o certificazione fiscale.<br \/>Il Cliente ricever\u00e0 un riepilogo ordine con valore legale e fiscale equivalente allo scontrino.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>SPEDIZIONI E CONSEGNE<\/h2>\n<p>Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso entro 2 giorni lavorativi dalla conferma ordine.<br \/>Tempi di consegna stimati:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>1 giorno lavorativo per gran parte del territorio nazionale.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>2 giorni lavorativi per Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>3\/4 giorni lavorativi per localit\u00e0 remote o isole minori.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il Cliente \u00e8 tenuto a verificare l\u2019integrit\u00e0 del pacco e a firmare con <strong>riserva specifica<\/strong> in caso di anomalie.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>COSTI DI SPEDIZIONE<\/h2>\n<ul>\n<li>\n<p>12,90 \u20ac (IVA inclusa)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>DIRITTO DI RECESSO<\/h2>\n<p>Il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, ai sensi del Codice del Consumo.<br \/>Non \u00e8 ammesso il reso per prodotti alimentari aperti o utilizzati.<br \/>Il rimborso sar\u00e0 effettuato tramite bonifico bancario entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita.<\/p>\n<p>Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, cos\u00ec come modificato dal D.Lgs. n.21\/2014, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.<br \/>Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente, o un terzo diverso dal vettore designato, acquisisce il possesso fisico dell\u2019ultimo bene acquistato.<\/p>\n<p>Per esercitare tale diritto, il Cliente dovr\u00e0 inviare entro i termini previsti una semplice e-mail all\u2019indirizzo <strong><a href=\"mailto:ciao@adoperadape.it\">ciao@adoperadape.it<\/a><\/strong>, indicando:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Nome e Cognome<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Indirizzo<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Numero d\u2019ordine<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Numero di telefono<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Descrizione del prodotto restituito<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Codice IBAN e intestatario del conto corrente presso cui ricevere il rimborso.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dopo aver inviato la comunicazione, il Cliente dovr\u00e0 spedire \u2013 a proprie spese e con un corriere di propria scelta \u2013 il prodotto che intende restituire, includendo all\u2019interno del pacco una lettera con i medesimi dati sopra indicati.<\/p>\n<p>Il prodotto reso dovr\u00e0 pervenire a:<\/p>\n<p><strong>AZIENDA APISTICA AD OPERA D&#8217;APE DI CIALLELLA VERONICA<\/strong><br \/>VIA DEL CARMINE 49 \u2013 66046 Tornareccio (CH) \u2013 Italia<\/p>\n<p>entro 14 giorni di calendario dalla data in cui \u00e8 stata comunicata la volont\u00e0 di recedere.<\/p>\n<p>Una volta ricevuto il prodotto reso, <strong>Ad Opera d\u2019Ape<\/strong> proceder\u00e0 al rimborso tramite bonifico bancario entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, a condizione che il bene sia effettivamente pervenuto all\u2019azienda o sia stata fornita prova inequivocabile dell\u2019avvenuta spedizione.<\/p>\n<p>Il Cliente sar\u00e0 ritenuto responsabile, e quindi non risarcibile, per l\u2019eventuale diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria a stabilirne la natura e le caratteristiche.<\/p>\n<p>\u26a0\ufe0f Per motivi igienici e sanitari, non \u00e8 possibile restituire prodotti alimentari o ad uso personale che siano gi\u00e0 stati aperti o utilizzati.<\/p>\n<p>Tutti i rischi relativi al trasporto del prodotto reso restano a carico del Cliente.<\/p>\n<p>Per agevolare il Cliente, ecco un esempio di comunicazione da inviare via e-mail e da includere anche nel pacco di reso:<\/p>\n<p><strong>Oggetto:<\/strong> comunicazione reso<br \/><strong>Numero d\u2019ordine:<\/strong> (indicare il numero d\u2019ordine originario)<br \/><strong>Dati acquirente:<\/strong> (nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail)<br \/><strong>Prodotto per il quale si esercita il diritto di recesso:<\/strong> (marchio, nome e formato del prodotto e codice come da riepilogo ordine)<br \/><strong>Codice IBAN:<\/strong> (indicare l\u2019IBAN del conto corrente per il rimborso)<br \/><strong>Intestatario Conto Corrente:<\/strong> (indicare l\u2019intestatario del conto corrente)<\/p>\n<hr \/>\n<h2>PRIVACY<\/h2>\n<p>I dati personali sono raccolti e trattati da <strong>Ad Opera d\u2019Ape<\/strong> esclusivamente per l\u2019esecuzione del contratto e la gestione degli ordini, nel rispetto della normativa vigente (Regolamento UE 2016\/679 \u2013 GDPR).<\/p>\n<p>Titolare del trattamento:<br \/><strong>AZIENDA APISTICA AD OPERA D&#8217;APE DI CIALLELLA VERONICA<\/strong><br \/>Email: <a href=\"mailto:ciao@adoperadape.it\">ciao@adoperadape.it<\/a> \u2013 PEC: <a href=\"mailto:apisticaciallella@pec.it\">apisticaciallella@pec.it<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE<\/h2>\n<p>Il contratto \u00e8 regolato dalla legge italiana.<br \/>Per qualsiasi controversia \u00e8 competente <strong>il Tribunale di Lanciano<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<p><!--more--><br \/>\n<!-- 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DI CIALLELLA VERONICA<\\\/strong><br \\\/>P.IVA: IT02612380697 \\u2013 C.F.: CLLVNC91A57A485I<br \\\/>Sede: VIA DEL CARMINE 49 \\u2013 66046 Tornareccio (CH) \\u2013 Italia<br \\\/>PEC: <a href=\\\"mailto:apisticaciallella@pec.it\\\">apisticaciallella@pec.it<\\\/a><br \\\/>Email: <a href=\\\"mailto:ciao@adoperadape.it\\\">ciao@adoperadape.it<\\\/a><\\\/p>\\n\n\n<hr \\\/>\\n\n\n<h2>DEFINIZIONI<\\\/h2>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p><strong>Cliente<\\\/strong>: la persona fisica che acquista i prodotti per scopi estranei all\\u2019attivit\\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p><strong>Ad Opera d\\u2019Ape<\\\/strong>: indica l\\u2019azienda <strong>AZIENDA APISTICA AD OPERA D'APE DI CIALLELLA VERONICA<\\\/strong>.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p><strong>Prodotti<\\\/strong>: i prodotti commercializzati da Ad Opera d\\u2019Ape.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p><strong>Parte<\\\/strong>: il Cliente o Ad Opera d\\u2019Ape singolarmente.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p><strong>Parti<\\\/strong>: il Cliente e Ad Opera d\\u2019Ape congiuntamente.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<hr \\\/>\\n\n\n<h2>CONOSCENZA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\\\/h2>\\n\n\n<p>Le condizioni di vendita si intendono conosciute dal Cliente al momento dell\\u2019acquisto. Ogni ordine ne comporta l\\u2019accettazione implicita.<br \\\/>Ad Opera d\\u2019Ape potr\\u00e0 aggiornare o modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento, dandone comunicazione attraverso i canali ufficiali.<\\\/p>\\n\n\n<hr \\\/>\\n\n\n<h2>OGGETTO DEL CONTRATTO<\\\/h2>\\n\n\n<p>L\\u2019offerta e la vendita di prodotti sul sito web <strong>adoperadape.it<\\\/strong> costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (Legge sul Commercio Elettronico).<br \\\/>L\\u2019acquisto \\u00e8 riservato esclusivamente ai consumatori privati.<\\\/p>\\n\n\n<hr \\\/>\\n\n\n<h2>ACCETTAZIONE DELL\\u2019ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO<\\\/h2>\\n\n\n<p>L\\u2019invio dell\\u2019ordine da parte del Cliente implica la piena accettazione delle condizioni di vendita e delle informazioni pubblicate sul sito.<br \\\/>Il contratto si intender\\u00e0 concluso al momento dell\\u2019invio 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territorio nazionale.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p>2 giorni lavorativi per Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p>3\\\/4 giorni lavorativi per localit\\u00e0 remote o isole minori.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p>Il Cliente \\u00e8 tenuto a verificare l\\u2019integrit\\u00e0 del pacco e a firmare con <strong>riserva specifica<\\\/strong> in caso di anomalie.<\\\/p>\\n\n\n<hr \\\/>\\n\n\n<h2>COSTI DI SPEDIZIONE<\\\/h2>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p>12,90 \\u20ac (IVA inclusa)<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<hr \\\/>\\n\n\n<h2>DIRITTO DI RECESSO<\\\/h2>\\n\n\n<p>Il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, ai sensi del Codice del Consumo.<br \\\/>Non \\u00e8 ammesso il reso per prodotti alimentari aperti o utilizzati.<br \\\/>Il rimborso sar\\u00e0 effettuato tramite bonifico bancario entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita.<\\\/p>\\n\n\n<p>Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, cos\\u00ec come modificato dal D.Lgs. n.21\\\/2014, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.<br \\\/>Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente, o un terzo diverso dal vettore designato, acquisisce il possesso fisico dell\\u2019ultimo bene acquistato.<\\\/p>\\n\n\n<p>Per esercitare tale diritto, il Cliente dovr\\u00e0 inviare entro i termini previsti una semplice e-mail all\\u2019indirizzo <strong><a href=\\\"mailto:ciao@adoperadape.it\\\">ciao@adoperadape.it<\\\/a><\\\/strong>, indicando:<\\\/p>\\n\n\n<ul>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p>Nome e Cognome<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p>Indirizzo<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p>Numero d\\u2019ordine<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p>Numero di telefono<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p>Descrizione del prodotto restituito<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n\n\n<li>\\n\n\n<p>Codice IBAN e intestatario del conto corrente presso cui ricevere il rimborso.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\n\n<p>Dopo aver inviato la comunicazione, il Cliente dovr\\u00e0 spedire \\u2013 a proprie spese e con un corriere di propria scelta \\u2013 il prodotto che intende restituire, includendo all\\u2019interno del pacco una lettera con i medesimi dati sopra indicati.<\\\/p>\\n\n\n<p>Il prodotto reso dovr\\u00e0 pervenire a:<\\\/p>\\n\n\n<p><strong>AZIENDA APISTICA AD OPERA D'APE DI CIALLELLA VERONICA<\\\/strong><br \\\/>VIA DEL CARMINE 49 \\u2013 66046 Tornareccio (CH) \\u2013 Italia<\\\/p>\\n\n\n<p>entro 14 giorni di calendario dalla data in cui \\u00e8 stata comunicata la volont\\u00e0 di recedere.<\\\/p>\\n\n\n<p>Una volta ricevuto il prodotto reso, <strong>Ad Opera d\\u2019Ape<\\\/strong> proceder\\u00e0 al rimborso tramite bonifico bancario entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, a condizione che il bene sia effettivamente pervenuto all\\u2019azienda o sia stata fornita prova inequivocabile dell\\u2019avvenuta 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